POLITIQUE DE CONFIDENTIALITé

PRECITOL attache une grande importance à la protection des données personnelles de ses clients, prospects et visiteurs du site precitol.com. La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — Règlement (UE) 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée, sur la manière dont vos données personnelles sont collectées, traitées et protégées.

Données collectées

Le site precitol.com dispose d’un formulaire de contact permettant aux visiteurs de nous adresser une demande (devis, demande d’intervention, question générale). Dans ce cadre, les données suivantes peuvent être collectées :

Nom et prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Nom de l’entreprise (le cas échéant)
Contenu du message transmis via le formulaire

PRECITOL n’utilise actuellement aucun outil de mesure d’audience ni de cookie publicitaire ou de traçage sur le site. Seuls des cookies strictement nécessaires au fonctionnement technique du site peuvent être déposés, le cas échéant.

Les données collectées via le formulaire de contact sont utilisées exclusivement pour :

Répondre aux demandes de devis, d’intervention ou d’information formulées par l’utilisateur
Assurer la gestion de la relation commerciale et le suivi client
Établir, le cas échéant, des contrats de maintenance ou des bons d’intervention

destination et conservation des doonées

Les données collectées sont destinées exclusivement au personnel habilité de PRECITOL et ne sont en aucun cas cédées, vendues ou transmises à des tiers à des fins commerciales. Elles peuvent toutefois être transmises à nos prestataires techniques (hébergeur, outil de messagerie) dans la stricte mesure nécessaire au fonctionnement du site et à la gestion de la relation client.

Les données collectées via le formulaire de contact sont conservées pendant une durée n’excédant pas trois (3) ans à compter du dernier contact, sauf obligation légale de conservation plus longue (notamment en matière comptable et fiscale pour les données liées à un contrat ou une facturation).

Hébergement et sécurité des données

Les données sont hébergées par o2switch (222-224 Boulevard Gustave Flaubert, 63000 Clermont-Ferrand), sur des serveurs situés en France. PRECITOL met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité et la confidentialité des données collectées.

Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Droit d’accès à vos données
Droit de rectification des données inexactes
Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)
Droit à la limitation du traitement
Droit d’opposition au traitement
Droit à la portabilité de vos données

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse e-mail suivante :

sav@precitol.com

Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) — www.cnil.fr — si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation en vigueur.